Curso “Conflicto, Comunicación y Mediación.”

El curso de “Conflicto, Comunicación y Mediación” es una introducción a la gestión y transformación de situaciones conflictivas. En esta formación reflexionaremos sobre los conceptos clave en torno a la conflictología incorporando herramientas de análisis, las destrezas comunicativas como la Comunicación No Violenta y el conocimiento del procedimiento de la Mediación.
Curso mediación conflictos

¿Quieres tener más herramientas para gestionar conflictos?

¿Las situaciones de conflicto que vives en tu entorno a menudo te superan y ya no sabes qué más hacer? ¿Te gustaría comunicarte diferente y no sabes por dónde empezar? ¿Tienes un equipo de trabajo o alumnado y la gestión de los conflictos te supera?

El conflicto es una oportunidad de cambio, siempre que tengamos herramientas para su gestión.

Re-aprenderemos a comunicarnos para generar conexión.

La reflexión, el diálogo y la escucha son piezas clave.

¿Quieres conocer el proceso de mediación para ponerlo en marcha?

Modalidad Online y Presencial

Online
Acceso permanente al curso para que puedas realizarlo a tu ritmo. Ideal para profesionales que desean mejorar sus capacidades a la hora de gestionar conflictos.
120€
Iva incluido
Acceso permanente y certificación de fin.
4 módulos de formación.
Materiales descargables por cada módulo.
Consulta en el equipo docente con respuestas en 48h máximo.
Presencial
Puedes contactarnos si te interesa la formación en formato presencial.
Precio a consultar según la formación
Nos adaptamos a tus necesidades.
Mínimo 5 personas por formación.
Flexibilidad horaria.
Formato híbrido.

Contenido del curso – Modalidad Online

El curso online de “Conflicto, Comunicación y Mediación” está pensado para poder hacerlo a tu ritmo y con total apoyo de tus instructoras.

El curso consta de 4 módulos con un test final por cada módulo. El material de estudio se presenta en formato escrito y descargable.

Al final del curso realizarás un examen para evaluar todos sus conocimientos y recibirás el certificado una vez aprobada la prueba final.

Módulo 1: El conflicto

En este primer módulo trataremos el conflicto entendido como las situaciones en las que se generan diferencias entre las personas que están interactuando y que generan tensión entre ellas. 

Comprender estas situaciones y poder analizar qué está pasando, de dónde vienen, qué impacto tienen y por qué se producen.

Módulo 2: La comunicación

En este módulo recogeremos el ABC de la comunicación con la intención de diseñar el propio plan de comunicación.


Saber cómo comunicas en una situación de conflicto nos servirá para poder construir conjuntamente una alternativa que favorezca la gestión de conflictos y promueva la convivencia en tu entorno.

Módulo 3: La mediación

En este módulo estudiaremos los principios de la mediación, en los que consiste el proceso clásico de mediación y algunas de las tipologías de mediación según el ámbito.

Profundizaremos en la Mediación Comunitaria porque consideramos que recoge muchas tipologías de mediación.

Módulo 4: Evaluación

En este último módulo refrescaremos todo lo trabajado anteriormente y pondremos fin al curso con una actividad evaluable.

Duración del curso

Los cursos son 30 horas y está pensado para realizarse en 6 semanas.

Soporte online

En cualquier momento del curso que necesites resolver dudas puedes escribirnos en: formacio@espaiconeix.org

Certificado de fin

Una vez terminado el curso recibirás un certificado de finalización y de acreditación del curso por parte de Espai Coneix SCCL.

Certificado Espacio Conoce Muestra

Espacio Conoce y sus especialistas

Mireia Pujol Carme - portada

Mireia Pujol Carme
ESPECIALISTA EN PRÁCTICAS RESTAURATIVAS EN CENTROS EDUCATIVOS DE ALTA Y MÁXIMA COMPLEJIDAD
Inés Martínez Chacón - portada

Inés Martínez Chacón
facilitación de procesos participativos de generación de consensos y deliberativos, MEDIACIÓN Y RESTAURATIVA MEDIOAMBIENTAL.
Elisenda Vallès Carrera - portada

Elisenda Vallès Carrera
Acompañamiento psicoemocional, Comunicación no violenta, perspectiva de género y procesos participativos de generación de consenso y deliberativos

Contenido del curso – Modalidad Presencial

El curso presencial está pensado por grupos con el objetivo de realizar la formación “Conflicto, comunicación y mediación” adaptándonos al entorno concreto.

La metodología utilizada es la práctica reflexiva y vivencial por lo que se impartirá teoría a la vez que se realizarán dinámicas y prácticas que promuevan la reflexión y aplicación de los conceptos.

El curso en modalidad presencial puede adaptarse a las necesidades específicas de cada centro y/o servicio.

Duración del curso

Las sesiones presenciales son de 2 horas cada una, adaptables.

Lugar de las clases

Venimos a su centro o podemos realizarlo en otro espacio según necesidades.

Certificado de fin

Una vez terminado el curso recibirás un certificado de finalización y de acreditación del curso por parte de Espai Coneix SCCL.

Certificado Espacio Conoce Muestra

Preguntas frecuentes

El curso está pensado para realizarse en 6 semanas, de todas formas podrás seguir accediendo una vez pasado este tiempo.

Una vez finalizado el curso y superadas todas las actividades, podrás acceder al certificado.

El curso es 30 horas pensado para realizar durante 6 semanas que significa 5 horas de dedicación a la semana. El formato online te permitirá organizarte como mejor te cuadre.

Contacta con nosotros a través del correo info@espaiconeix.org

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El curso de “Conflicto, comunicación y mediación” te proporcionará herramientas tanto a nivel personal como profesional para pacificar las relaciones humanas y transformar las situaciones conflictos en cualquier entorno.
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